Politique de confidentialité

Cher utilisateur,

Introduction

L'Association à buts non lucratifs autonome que constitue le Comité d'organisation des XIIèmes Jeux Olympiques d'hiver et XIèmes Jeux Paralympiques d'hiver 2014 à Sotchi (le Comité d'organisation) garantie l'inviolabilité et la confidentialité de vos données:

La présente politique de confidentialité comprend un certain nombre de mesures décidées pour protéger les données confidentielles communiquées par l'intermédiaire du site internet du Comité d'organisation www.sochi2014.com (le Site), y compris depuis d'autres domaines, sites ou pages internet gérés par le Comité d'organisation, par des organismes liés au Comité d'organisation ou agissant en son nom (désignées collectivement par le terme Site).

Nous détaillerons ici la manière dont nous collectons et utilisons les données personnelles des utilisateurs des sites du Comité d'organisation ainsi que d'autres informations. En utilisant notre site, vous acceptez que ces données soient utilisées (et transmises) de la manière suivante.

Quelles sont les données que nous collectons et comment le faisons nous ?

Lorsque vous visitez notre site, nos serveurs informatiques collectent automatiquement un certain nombre de données détaillées plus bas. Ces données sont envoyées par votre navigateur internet à chaque fois que vous visitez notre site. Elles comprennent : l'adresse IP (internet protocole) ainsi que des informations concernant les pages précédemment visitées (en utilisant, par exemple, les fichiers coockie tel que détaillé plus bas).

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement toutes les information que vous nous fournissez de votre plein gré, votre adresse électronique et toute autre coordonnée que vous nous fournissez, ainsi que des informations concernant les services supplémentaires auxquels vous avez souscrit (comme, par exemple, les lettres d'information auxquelles vous pouvez avoir souscrit sur les sujets qui vous intéressent). Votre correspondance par e-mail avec nous ainsi que l'historique de vos communications avec le centre de relation client sont également enregistrés.

Lorsque vous visitez notre site en tant qu'utilisateur connecté, vous pouvez autoriser le transfert et l'envoi d'informations que vous jugez confidentielles vers les zones de libre accès du sites sous forme de contenu internet ou toute autre information disponible. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ce genre d'informations considérées comme non confidentielles à partir du moment où vous décidez de les partager avec les autre utilisateurs de votre plein gré. Le statut de ces données est défini dans les Règles d'utilisation du site.

Les informations que nous recevons de personnes mineures

Nous mettons un point d'honneur à la protection de l'enfance sur internet. Nous n'envoyons, par exemple, jamais de mails à caractère publicitaire aux utilisateurs âgés de moins de 18 ans. Nous incitons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'utilisation qu'ont leurs enfants d'Internet. Si des enfants nous transmettent des informations, c'est aux parents et tuteurs légaux de veiller à ce que cela se fasse convenablement.

Comment utilisons nous vos données personnelles ?

La manière dont vos informations seront utilisées dépend du type d'informations collectées et du but dans lequel elles ont été collectées. Nous détaillerons ici les différents moyens de collecter les informations que vous nous confiez.

Nous pouvons utiliser des données anonymes, comme l'adresse IP, à des fins statistiques comme l'évaluation de la fréquentation de notre site, l'optimisation du contenu, du plan ou des services du site. Cela nous permet d'améliorer le fonctionnement de notre site en général ainsi que l'efficacité de nos services.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles de plusieurs sources différentes pour nous permettre d'avoir un aperçu général de votre utilisation de notre site pour mieux répondre à vos attentes.

Nous pouvons transmettre vos données à une tiers en charge d'une partie, d'un service particulier ou d'un bloc de notre site pour que ce dernier puisse vous contacter pour vous demander de remplir des formulaires ou de répondre à certaines questions concernant : (1.) les services ou produits disponibles sur notre site ou (2.) la manière dont vous utilisez notre site.

Les données que nous recueillons à votre sujet peuvent être envoyées aux États-Unis d'Amérique et être stockées pour être ensuite traitées par la société qui effectue pour notre compte l'envoi des mails collectifs au nom du Comité d'organisation de Sotchi 2014. La loi oblige cette société à assurer une protection de vos données identique à celle que nous assurons nous. En nous transmettant vos données par l'intermédiaire du site internet, vous acceptez ce transfert, stockage et traitement de données. Nous sommes bien décidés à vous offrir ainsi une parfaite confidentialité de vos données en accord avec la présente politique.

En plus des buts affichés plus haut, nous nous engageons à utiliser vos données confidentielles uniquement dans les buts clairement affichés au moment de leur collecte pour nous permettre de gérer les risques et incidents pouvant survenir lors des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2014 à Sotchi ainsi qu'à d'autres fins dans le respect de la législation en vigueur.

Centre de gestion des préférences

Lorsque vous acceptez de recevoir des lettres d'information électroniques sur notre site, vous acceptez que nous utilisions ces informations dans les buts suivants :

Magasin

Nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des notifications et/ou des messages électroniques ou textos (c'est, par exemple, par ce biais que communique le site avec les utilisateurs de téléphones portables et d'autres appareils portatifs).

Nous pouvons les utiliser pour améliorer la qualité des services proposés sur le site. Cela vous permettra, si vous le souhaitez, d'utiliser les fonctions du sites disponibles uniquement pour les utilisateurs enregistrés sur le site ainsi que d'autres fonctions interactives du site.

Nous pouvons utiliser les données que vous nous fournissez pour nos bases de données, pour facilité leur fonctionnement, les réseaux et les communications.

Nous pouvons les utiliser, si vous le souhaitez, pour vous contacter dans le but de vous proposer, de notre part ou de la part de personnes tierces, des informations, produits et/ou services dont nous pensons qu'ils pourraient vous intéresser.

Si vous êtes d'accord, nous transmettrons vos données aux organismes liés aux Jeux de Sotchi 2014 (comme, par exemple, le Comité International Olympique/Paralympique) pour qu'ils puissent vous proposer des informations, produits et/ou services dont il est probable qu'ils puissent vous intéresser.

En plus des buts décrits plus haut, le fait de visiter le site du magasin ou de souscrire aux lettres d'informations au Centre de gestion des préférences implique que vous acceptiez que nous utilisions vos données dans les buts suivants :

pour l'exécution de commandes que vous pourriez faire depuis le site du magasin ainsi que pour l'envoi par mail d'informations concernant ces commandes,
pour répondre à toutes vos questions concernant les produits proposés sur le site,
pour vous envoyer des informations concernant d'autres produits qui pourraient vous intéresser.

Les achats auprès du magasin en ligne sont régis par les Règles de fonctionnement du magasin en ligne.

Vente de billets

De même que pour les règles détaillées plus haut, lorsque vous utilisez notre site de vente de billet, vous acceptez tacitement que nous utilisions les données que vous nous fournissez dans les buts suivants.

Lorsque vous réservez des billets (par la poste ou sous forme électronique), nous utilisons vos données en accord avec les Conditions d'achat de billets du Comité d'organisation de Sotchi 2014 pour effectuer vos commandes, y compris pour la présentations de comptes et la livraison, pour vous offrir des services complémentaires, pour gérer les ventes de billets et pour toute information que nous estimons indispensable au bon déroulement et à la sécurité des Jeux.

Les achats de billets tombent sous les Conditions d'achat de billets.

Offres d’emploi

Le site propose un moteur de recherche d'offres d'emploi. Si vous avez effectué une recherche par le biais de ce système, nous pouvons traiter les informations que vous nous avez fournies dans le but d'examiner votre demande. Si votre demande est rejetée, nous pouvons vous demander si vous êtes d'accord pour que nous conservions vos coordonnées ainsi que d'autres informations que vous nous aurez fournies pour d'autres éventuelles opportunités d'emploi.

En plus des buts affichés plus haut, nous nous engageons à n'utiliser les données confidentielles que vous nous fournissez que dans les buts définis au moment de la collecte de données ainsi que dans d'autres buts en conformité avec la législation en vigueur.

Protection des données

Nous nous engageons à collecter, stocker et utiliser (« traiter ») vos données personnelles dans le respect strict de la Loi fédérale N° 152-ФЗ (FZ) relative à « la protection des données personnelles » du 27/07/2006 (« Loi fédérale N° 152-ФЗ »).

Nous nous efforçons de faire en sorte que vos données restent justes et à jour. Si vous formulez un demande d'inscription sur notre site, vous acceptez par là même le traitement des données personnelles que vous nous fournissez dans les buts décrits dans la présentes Politique de confidentialité.

La Loi fédérale N° 152-ФЗ vous garantie un droit d'accès aux informations vous concernant. Vous pouvez (moyennant le paiement d'une somme modique pour couvrir les frais de traitement) demander une copie des informations que nous possédons à votre sujet en nous envoyant une demande signée.

Service de eTendering

Pour vous fournir certains services sur demande depuis le site, nous utilisons un service de eTendering pour traiter vos informations. Les informations traitées par le service de eTendering sont limitées aux seules informations indispensables à la réalisation d'achats.

La société d'eTendering, BravoSolution UK Limited (Bravo) effectue en notre nom la collecte, le stockage et l'utilisation des données utilisateurs reçues par le biais de service d'eTendering en accord avec les conditions régissant l'utilisation du service d'eTendering (« Accord de l'utilisateur du service d'eTendering »).

En utilisant le service d'eTrendering, vous acceptez que soient traitées les données que vous nous fournissez et que ces dernières soient collectées, stockées et utilisées en accord avec les dispositions de l'Accord de l'utilisateur du service d'eTendering.

Dans quels cas sommes-nous tenus de divulguer vos données ?

Nous sommes tenus de divulguer vos informations personnelles si la loi, une décision de justice ou de tout autre organisme compétent d'État, public ou ayant autorité juridique nous y obligent ou pour la protection de nos droits de propriété ou des droits de propriété de toute autre organisation officielle liée au Comité d'organisation de Sotchi 2014, de nos bailleurs de licence ou de représentants de la société civile.

Nous pouvons également collaborer avec les forces de l'ordre dans le cadre d'enquêtes officielles ce qui peut nous conduire à divulguer vos données personnelles aux forces de l'ordre.

Fichier coockie

Le site utilise des fichiers coockie. Un coockie est un petit fichier qui contient un code d'identification. Votre ordinateur accepte le fichier coockie et l'enregistre. Lors de votre prochaine visite, le code est lu depuis votre ordinateur et vous pouvez être identifié.

Les fichiers coockie sont utiliser à des fins diverses, notamment pour créer des pages personnalisées dans la langue que vous aurez choisie. Les fichiers coockie n'endommagent pas votre ordinateur, mais si vous ne voulez plus les acceptez, vous devez aller dans la section Aide de votre navigateur (par exemple Internet Explorer ou Firefox) et étudier la procédure à suivre.

Sensibilisation à internet

A chaque fois que vous publiez des données de votre plein gré dans les zones de libre accès du site, vous devez rester bien conscient du fait que ces données sont accessibles à n'importe qui et que n'importe qui peut très bien les utiliser pour vous envoyer des courriers indésirables. Faites attention aux informations que vous publiez.

Autres sites internet

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites que nous ne contrôlons pas et auxquels ne s'appliquent pas la présente politique de confidentialité.

Si vous utilisez ces liens pour allez sur d'autres sites, les gestionnaires de ces sites peuvent utiliser les informations que vous leur fournirez en accord avec leur propre politique de confidentialité, laquelle peut être très différente de la notre.

Protection de vos données personnelles

Une fois vos données reçues, nous mettons tout en œuvre pour les protéger par un certain nombre de procédures physiques, administratives et techniques ainsi que des systèmes de sécurité empêchant un accès non autorisé aux données.

Ceci dit, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données personnelles que vous nous fournissez par mail ou par l'intermédiaire du site au moment de leur transmissions car Internet est en soit un moyen peu sûr de transmettre des données. N'importe quel transfert de données de cet ordre est à vos propres risques et périls.

Parlant d'expérience, nous insistons également sur l'importance d'utiliser régulièrement des programmes antivirus pour vérifier les fichiers que vous téléchargez depuis internet.

Rectification des données et résiliation d'abonnement

Vous pouvez corriger ou modifier vos données personnelles et vos préférences concernant l'envoi de lettres d'information (par exemple souscrire à une lettre d'information ou résilier son abonnement) au Centre de gestion des préférences, en suivant le liens présent sur chaque lettre d'information que nous envoyons. Si vous décider de ne plus recevoir de lettres d'information sur un sujet précis, vous ne recevrez plus jamais de lettres d'information sur ce sujet. La procédure de résiliation peut prendre jusqu'à 48 heures.

Si vous voulez résilier un abonnement à tout autre envoi collectif, vous pouvez le faire en suivant le liens que nous laissons sur chaque lettre électronique (ou tout autre envoi collectif).

Si vous souhaitez annuler votre souscription aux lettres d'information, vous pouvez toujours suivre le liens prévu à cet effet dans chaque envoi que nous effectuons. Si vous annulez votre souscription aux lettres d'information, vous cesserez de recevoir nos envois et serez donc dans l'impossibilité de renouveler votre abonnement avec la même adresse e-mail.

La modification ou l'annulation de votre souscription aux lettres électroniques par l'intermédiaire du Centre de gestion des préférences n'aura pas de conséquence sur votre utilisation de tout autre service (par exemple le service de billetterie en ligne pour les Jeux Olympiques et Paralympiques ou le choix de candidats pour participer au relais de la flamme Olympique). Si vous souhaiter refuser de participer à ce genre d'événement, vous devez vous rendre sur la page correspondant du site ou formuler une demande d'annulation en utilisant les mails appropriés.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Lors de mises à jour de la présente Politique de confidentialité, nous nous engageons à vous tenir au courant sur la présente page en indiquant à chaque fois la date de modification de la page. Le fait de continuer à utiliser notre site, signifie que vous acceptez ces nouvelles conditions.

Langue

La Politique de confidentialité a été rédigée en russe et doit être interprétée en russe.

Si la Politique de confidentialité (ou partie de cette dernière) a été traduite dans une langue étrangère et qu'il existe des difficultés d'interprétation entre le texte russe et le texte rédigé en langue étrangère, c'est le texte russe qui tranche.

Comment nous joindre ?

Nous vous remercions pour vos commentaires au sujet du Site de la Politique de confidentialité. Vous pouvez nous joindre pour exprimer n'importe quel question, doléance ou remarque.

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